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METAS X EFICÁCIA: UMA METODOLOGIA PARA ELEVAR A COMPETITIVIDADE DAS ORGANIZAÇÕES

“Obstáculos são aquelas coisas assustadoras que você vê quando desvia seus olhos de sua META.” (Henry Ford)

FÁBULA DA RAPOSA E AS UVAS: REFLEXÃO PARA AS METAS ORGANIZACIONAIS.
Reescrita por Jean de La Fontaine, a partir de Esopo (escritor grego do século VII a.C.), trata da história da raposa que tenta, sem sucesso, comer um cacho de ótimas uvas penduradas em uma vinha alta. Não conseguindo, afasta-se, dizendo que as uvas estariam verdes.
A EFICÁCIA DAS METAS NAS ORGANIZAÇÕES
A baixa eficácia no atingimento de METAS é, infelizmente, muito comum e atribuída as “condições de mercado”, ao “nível da concorrência”, as “falhas em algum aspecto da Gestão”, etc…
E SE… “uma das principais causas for a falta de “cientificidade”, ou melhor, de MÉTODO, para elaborar e definir a META?”
SIM!! Há método para a META!
Atente: “MÉTODO é a junção das palavras META (objetivo, fim, resultado) + HODOS (caminho)”, de acordo com o Prof. Falconi.
INSIGHTS: POR UMA METODOLOGIA DE CONSTRUÇÃO E GESTÃO DA META
1. Identificar dentre as 8 áreas-chave as que efetivamente geram valor, segundo a abordagem de Peter Drucker;
► “…entre 10 a 20% dos acontecimentos, respondem por 90% dos resultados.” (Peter Drucker).
2. Definir, baseado nos estudos de Certo&Peter, as 6 Diretrizes para formulação da META;
► “Uma DIRETRIZ consiste de uma META e das MEDIDAS prioritárias e suficientes para se atingir esta META.” (Falconi)
► o conceito SMART (Peter Drucker) pode auxiliar nesta etapa, bem como as Forças Competitivas de Porter e os Fatores Críticos de Sucesso (FCS).
3. Analisar os fatos&dados históricos, estimados e de tendências que comporão a META;
► “META é valor no tempo.” (Falconi)
4. Desenvolver a Matriz de Priorização: Grau de Desafio e de Dificuldade;
► Nesta etapa a correlação com os itens 1, 2 e 3 deve ser feita.
5. Desenvolver a Matriz de Priorização: Causas x Atingimento da META;
► Nesta etapa a Matriz GUT pode auxiliar.
6. Elaboração da Matriz de Desdobramento da META pela metodologia do Desdobramento pelas Diretrizes (Hoshin Kanri).
► “Se não houver a análise do mau resultado, é preferível não conduzir o Gerenciamento Pelas Diretrizes. A força deste gerenciamento é a “boa reflexão”.” (Falconi)
7. Controle e Gestão da META: gráficos, representações, forma da comunicação, frequência, pessoas estratégicas e a análise pelo Relatório das 3 Gerações.

“Se os líderes não articularem as PRIORIDADES com clareza, então as pessoas ao seu redor não saberão quais devem ser suas próprias PRIORIDADES. Isso é um desperdício de tempo, energia e capital.”
(Robert Iger)

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