“A resolução de um problema está diretamente relacionado a sua lógica.” (rangelthr)
NÃO ATUAR NA CAUSA FUNDAMENTAL É DESPERDIÇAR RECURSOS E OPORTUNIDADES DE MELHORIA!
Chegar a CAUSA FUNDAMENTAL do PROBLEMA requer uma análise mais profunda até e após chegar ao famoso “Método dos Porquês”, na verdade essa etapa é uma espécie de efeito ou resultado das etapas e métodos anteriormente aplicados, portanto, se mal desenvolvidos conceitualmente maior será a distância da solução do problema.
Em alguns casos o uso do Relatório A3, por exemplo, ao não utilizar de forma profunda métodos, conceitos e ferramentas pode não identificar a CAUSA FUNDAMENTAL tendo como efeito a recorrência do PROBLEMA e seus custos implícitos.
Para Falconi, “…o uso de método é a busca da verdade para se atingir os resultados. É tomar decisões baseadas na verdade, entender e continuar… há as verdades mostradas na análise dos dados e fatos e as empresas, na grande maioria, não trabalham com elas. As pessoas vivem tomando decisões, que custam milhões, baseadas em opiniões.”
MAIS M.A.S.P. É TER EFICÁCIA!