“Sua META é ser o melhor do mundo naquilo que você faz. Não existem alternativas.” (Vicente Falconi Campos)
ANALISE O CHECKLIST E VEJA SE O “PERFIL” É ADEQUADO.
1. Você ou a empresa utilizam METODOLOGIA para a RESOLUÇÃO de PROBLEMAS crônicos?
2. É clara a definição e conceito do que seja PROBLEMA? Lembre-se: “Um problema bem definido está 50% resolvido.”
3. O histórico de FATOS&DADOS e a CULTURA de Fatos&Dados existem e em muito contribuem na Identificação, Priorização e Análise de PROBLEMAS?
Não se esqueça da frase de Peter Drucker: “A cultura come a Estratégia do café da manhã.”
4. A empresa (ou a pessoa) utiliza, no mínimo, as “7 FERRAMENTAS BÁSICAS DA ESTATÍSTICA APLICADA A QUALIDADE” de forma rotineira nos processos e atividades do dia a dia?
5. Não existem dificuldades conceituais do que é CAUSA e EFEITO?
6. Há conhecimento e prática de MÉTODO e uso da Estatística na identificação de CAUSAS PROVÁVEIS e CAUSA FUDAMENTAL de um PROBLEMA?
7. PLANOS DE AÇÃO com uso de MÉTODO são disseminados e o treinamento e execução são acompanhados pelas Chefias?
8. O acompanhamento dos resultados após a implementação dos PLANOS DE AÇÃO e quando necessária a “correção de desvios dos resultados”, estes são desenvolvidos com MÉTODO e gerenciados pela Chefia?
9. Há um “SISTEMA DE PADRONIZAÇÃO” e o mesmo é eficaz na prevenção de PROBLEMAS e na melhoria de processos?
SUGESTÃO DE DIAGNÓSTICO: se houver qualquer “NÃO SE APLICA” o “PERFIL” pessoal ou da empresa pode não ser o adequado na RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS.
Observação: Checklist sugestivo e reflexivo que pode e deve ser aprimorado.
